Frequently
Asked Questions
Jatra Tour adalah agen perjalanan yang berbasis di Jakarta dan siap membantu Anda menjelajahi dunia—mulai dari liburan domestik hingga petualangan internasional—dengan layanan tepercaya sejak awal berdiri.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami dengan senang hati membantu segala hal—mulai dari destinasi, paket, dan visa, hingga sekadar saran untuk memulai. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.
Apa itu Jatratour?
Jatra Tour adalah agen perjalanan berizin yang berbasis di Jakarta, menawarkan paket wisata domestik dan internasional, layanan pengurusan visa & paspor, paket pelayaran (cruise), transportasi, layanan MICE, serta asuransi perjalanan. Kami merupakan anggota ASTINDO dan AITTA, serta didukung oleh sistem Sabre dan Galileo.
Destinasi mana saja yang Anda layani?
Kami melayani destinasi domestik di seluruh Indonesia (Bali, Lombok, Yogyakarta, dan lainnya) serta tur internasional ke Asia, Eropa, Australia, Afrika, dan Timur Tengah.
Bagaimana cara memesan tur atau layanan?
Anda dapat melakukan pemesanan melalui platform perjalanan tepercaya seperti Tiket.com, Traveloka, atau Trip.com. Anda juga dapat menghubungi kami secara langsung melalui telepon atau WhatsApp, dan tim kami akan memandu Anda mengenai berbagai pilihan yang tersedia.
Apakah Anda menawarkan tur kelompok atau tur pribadi?
Ya! Kami melayani perjalanan grup maupun rencana perjalanan pribadi/yang disesuaikan dengan kebutuhan. Kami juga memiliki spesialisasi dalam layanan MICE untuk klien korporat. Silakan hubungi kami untuk mendiskusikan kebutuhan Anda, dan kami akan menyusun paket khusus untuk Anda.
Bisakah Anda membantu pengurusan visa dan paspor?
Tentu saja. Kami menyediakan layanan bantuan pengurusan visa untuk berbagai tujuan internasional, serta panduan untuk permohonan dan perpanjangan paspor. Tim kami akan membantu Anda menyiapkan dokumen yang tepat dan memastikan prosesnya berjalan lancar.
Apakah Anda menawarkan asuransi perjalanan?
Ya. Kami menawarkan asuransi perjalanan yang mencakup pembatalan perjalanan, keadaan darurat medis, kehilangan bagasi, dan banyak lagi. Kami sangat menyarankan Anda untuk menambahkannya pada setiap pemesanan demi ketenangan pikiran selama perjalanan Anda.
Di mana kantor Anda dan bagaimana saya bisa menghubungi Anda?
Kami berlokasi di Jalan Hayam Wuruk No. 32B, Gambir, Jakarta Pusat. Anda dapat menghubungi kami di (021) 3501888, WhatsApp +62 813 9616 3222, atau melalui email di jatratour@jatratour.com. Anda juga dapat menemukan kami di Instagram @jatratour dan Facebook di Jatra Tour and Travel.